Cad é margaíocht - cineálacha, feidhmeanna agus prionsabail na margaíochta straitéiseacha

Ní leor fiontair a dhéanamh brabúis agus foghlaim conas é a bhainistiú. Tá sé tábhachtach plean gnó éifeachtach a fhorbairt chun earraí agus seirbhísí a chur chun cinn. Cad é margaíocht agus cad ba cheart na huirlisí margaíochta a thairiscint a fhoghlaim.

Margaíocht - cad é?

Ní fios do gach bainisteoir an fhiontair faoin gcoincheap margaíochta. Is feidhm eagraíochtúil é margaíocht, chomh maith le sraith áirithe de phróisis chun táirge nó seirbhís a chruthú agus a chur chun cinn do chustaiméirí. Ina theannta sin, tuigeann an téarma seo bainistíocht an chaidrimh leo chun tairbhe na heagraíochta. Tugtar sainmhíniú agus sástacht ar riachtanais an duine agus na riachtanais shóisialta araon ar spriocanna margaíochta, agus feabhas a chur ar earraí agus ar mhonarú.

Fealsúnacht Margaíochta

Is é prionsabal, creideamh agus luachanna an fhealsúnacht margaíochta atá bunaithe ar an tuiscint go mbeidh éifeachtacht na cuideachta ag brath ar an éileamh atá ag custaiméirí. Is coincheap de bhainistíocht táirgthe é margaíocht mar fhealsúnacht gnó. Anseo, is é an t-eolas margaidh an bonn chun cinntí tábhachtacha a dhéanamh, agus is féidir bailíocht a sheiceáil le linn earraí a dhíol.

Ar an gcúis seo, is minic a mheastar gurb é an cheist maidir le cén margaíocht ná córas chun earraí a eagrú, a chruthú, a tháirgeadh agus a mhargú bunaithe ar anailís choiteann ar mhargaí agus ar riachtanais na gcustaiméirí. Is féidir staidéar cuimsitheach ar an margadh, ar cháiseanna agus ar riachtanais, ar tháirgeadh treorach a thabhairt do na riachtanais sin, ar an margadh féin, ar riachtanais na ndaoine.

Síceolaíocht margaíochta

Ní féidir aon chumarsáid a shamhlú ag aon chomhoibriú oibre. Maidir le speisialtóirí i réimse na bainistíochta, is féidir é a úsáid mar phríomh-uirlis le linn idirbheartaíocht ghnó. Is é bunús na margaíochta an táirge, nó na seirbhísí a sholáthraítear, a chur i láthair do na tomhaltóirí ar an mbealach is fearr, cad atá déanta ag modhanna éagsúla. Is é an bealach ceart maidir le tomhaltóirí féideartha ar cheann de na bealaí sin. Faigh nach bhfuil sé chomh deacair, má dhéanann tú anailís ar an margadh roimh ré agus riachtanais na gcustaiméirí a mheas.

Cad é margaíocht whale?

Tá sé tábhachtach go mbeadh ceannaire sa todhchaí le fios go bhfuil sraith áirithe d'ábhar margaíochta a bhaineann le margaíocht ar mhullach a dhíol, ní hamháin seirbhísí, ná earraí, ach fiú stair na heagraíochta. Le cuidiú leis, tá deis den sórt sin a thaispeáint do gach tomhaltóir, custaiméirí, soláthróir agus comhpháirtithe féideartha ná an eagraíocht difriúil ó struchtúir iomaíocha. Tuigeann roinnt speisialtóirí roinnt cáipéisí solúbtha pearsanta mar threalamh margaíochta. Tá siad cinnte gur chóir go mbeadh scéal ann maidir le bunús na cuideachta, an bealach a taistil i cibé ábhar.

Buntáistí agus míbhuntáistí margaíochta

Tá go leor buntáistí ag an bhfiontar margaíochta. I measc na buntáistí:

• an deis an chuideachta a chur i láthair i bhfianaise fhabhrach;
• an fhéidearthacht a chur in iúl faoin eagraíocht do thomhaltóirí ionchasacha;
• dul ar iomaitheoirí agus an chuideachta is fearr;
• staidéar a dhéanamh ar riachtanais na gcustaiméirí sa todhchaí.

Glaoch ar shaineolaithe faoi mhíbhuntáistí féideartha margaíochta:

• iomaíocht ard;
• gá le caipiteal a thosú;
• rioscaí neamhéifeachtúlachta maidir le táirge na cuideachta a chur chun cinn.

Spriocanna agus cuspóirí margaíochta

Is gnách é idirdhealú a dhéanamh idir na spriocanna margaíochta sin:

1. Anailís, staidéar agus measúnú a dhéanamh ar riachtanais na dtomhaltóirí atá ann faoi láthair agus sa todhchaí ar tháirgí na cuideachta sna réimsí sin a bhfuil suim acu air.
2. A chinntiú go bhforbrófar seirbhísí agus earraí nua na heagraíochta.
3. Anailís, meastóireacht agus réamhaisnéis staid na margaí. Taighde ar obair iomaitheoirí.
4. Foirmiú polasaí na cuideachta.
5. Forbairt agus ceadú praghsanna.
6. Treorú treorach agus tairbhe ar iompar margaidh na heagraíochta.
7. Díolacháin táirgí nó seirbhísí na cuideachta.
8. Margaíocht cumarsáide.

Prionsabail margaíochta

Tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios ag gach ceannaire sa todhchaí bunúsacha na margaíochta, ach freisin chun a chuid prionsabail a thuiscint. Faoi phrionsabail margaíochta den sórt sin, tuiscint a fháil ar bhunúsacha gníomhaíochtaí margaíochta a chinneann na réimsí feidhmiúcháin is gá do gach rannpháirtí sa timthriall a bhaineann le táirge nó seirbhís a chruthú agus a dhíol. Is é seo an croílár margaíochta. Buíochas le prionsabail na margaíochta, is féidir an próiseas seo a dhéanamh go comhleanúnach. Glaochtar prionsabail bhunúsacha margaíochta orthu:

1. Unity na gcoincheapa sin mar straitéis agus tactics, rud a chabhródh le freagairt go tapa ar athruithe éagsúla ar an éileamh.
2. A bheith sa mhargadh ag am a dhíol go héifeachtach.
3. Ba cheart go mbeadh táirgeadh agus díolacháin comhfhreagrach don staid sna margaí agus ar riachtanais na gcustaiméirí sa todhchaí agus ar chumais na heagraíochta féin.
4. Déantar na riachtanais a chomhlíonadh agus ag an am céanna, comhfhreagraíonn siad le leibhéal na forbartha ealaíne agus theicniúil.

Príomhfheidhmeanna margaíochta

Is gnách idirdhealú a dhéanamh idir na feidhmeanna margaíochta sin:

1. Anailíseach - staidéar agus measúnú ar ghníomhaíochtaí seachtracha agus inmheánacha an fhiontair.
2. Táirgeadh - eagraíocht déantúsaíochta earraí nua, bainistíocht cáilíochta.
3. Díolacháin - eagrú córas áirithe tráchta tráchtearraí.
4. Bainistíocht agus rialú - eagrú rialaithe agus pleanáil straitéiseach.
5. Ag déanamh - foirmiú éileamh bunscoile.

Cineálacha margaíochta

De réir réimse an iarratais, glactar leis na cineálacha margaíochta seo a leanas:

• tionscail;
• tomhaltóir;
• infheistíocht;
• seirbhísí margaíochta.

Mar gheall ar an éileamh ar an margadh, is gnách go ndéanfaí cineálacha den sórt sin a leithdháileadh:

1. Comhshó - úsáidtear i gcoinníollacha nuair a bhíonn an t-éileamh diúltach agus níl cuid mhór den mhargadh in ann glacadh leis an táirge agus níl sé in ann íoc as an diúltú a úsáid.
2. Margaíocht spreagúil - bainteach le hinfhaighteacht earraí agus seirbhísí nach n-éilítear mar gheall ar neamhdhíobháil iomlán na n-úsáideoirí.
3. Forbairt - bainteach leis an éileamh atá ag forbairt seirbhísí nó earraí.
4. Athsheoladh - a ceapadh chun éileamh a athbheochan i dtréimhse spéise ar leithligh ar an táirge, nó seirbhísí.
5. Synchromarketing - iarratas a dhéanamh ar éileamh inathraithe.
6. Tacaíocht - iarratas a dhéanamh i gcásanna a fhreagraíonn leibhéal agus struchtúr an éilimh ar struchtúr an togra.
7. Cur i gcoinne - a úsáidtear chun an meath ar an éileamh a laghdú, a mheas ó thaobh na sochaí mar neamhréasúnach.
8. Demarketing - chun an t-éileamh ar tháirgí a laghdú i gcásanna ina bhféadfadh éileamh níos mó ná an soláthar.

Margaíocht agus fógraíocht

Ag brath ar an gcuspóir, is gnách idirdhealú a dhéanamh idir na cineálacha fógraíochta seo i margaíocht:

1. Faisnéis - úsáidtear chun tomhaltóirí a chur ar an eolas faoi sheirbhísí agus earraí nua go hiomlán ar an margadh.
2. Is é an spreagadh ná foirmiú éileamh roghnach.
3. Comparáideach - comparáid a dhéanamh ar shaintréithe bunúsacha na n-earraí le hearraí iomaíocha den chineál céanna.
4. Ag cuimhneamh - fógraíocht na n-earraí a bhuaigh margaí tráchtearraí orthu.

In áit agus ar an modh, glactar na speicis seo a leanas:

1. Sna meáin - i spotaí agus cláir teilifíse, ar an raidió, i gcolúin nuachtáin agus irisí, catalóga.
2. Allamuigh - sciatha le faisnéis shonrach, comharthaí stórála, boscaí solais.
3. In iompar - fógraíocht ar mhonatóirí, fógraí clóite sa chabáin;
4. Díolacháin ar an láthair - dearadh speisialta hallaí trádála éagsúla, greamáin urláir.
5. Clóbhuailte - catalóga táirge, féilirí, bróisiúir, cártaí gnó, cártaí poist.
6. Díreach - faisnéis a chur chun cinn tríd an bpost, ábhair a sheachadadh ar láimh le fógraíocht, faisnéis ar an teileafón, nuachtáin saor in aisce agus fógráin.
7. Cuimhneacháin - pinn tobair le slogáin fógraíochta agus lógó, suaitheantais brandáilte, fillteáin le fógrán sonrach, leabharmharcanna.
8. Ar an Idirlíon - ionadaíocht comhthéacsúil ar an Idirlíon de chuid na cuideachta, na meáin, seoltaí chuig síntiúsóirí, leas iomlán a bhaint inneall cuardaigh.

Dathanna i margaíocht

Úsáideann gach margaíocht fógraíochta dathanna , agus tá faisnéis áirithe ag gach ceann acu:

1. Siombailíonn an dearg fuinneamh nó práinne, glaoitear é a spreagadh, ach glaoitear air. Mar sin, is féidir le foréigeanacht an dath seo a chiallaíonn foréigean, dá bhrí sin moltar go n-úsáideann sé go measartha é.
2. Samhlaíonn glas le hóige, sláinte agus grá na beatha. Is minic a úsáideann cuideachtaí cógaisíochta é.
3. Léiríonn Gorm cumhacht. Is minic a bhaineann sé le suaimhneas, eagna agus aisling. Cruthaíonn dath an t-iontaobhas, an tslándáil, mar is maith le go leor bainc é a úsáid.
4. Samhlaíonn buí an sonas agus an ghrian agus tá sé an-áthas agus fiú spreagúil. Is féidir le dath buí geal a bheith oiriúnach do dhíolacháin agus do ghníomhartha éagsúla, toisc go bhfuil sé dath oscailteachta agus teagmhálacha sóisialta.
5. Orange - tonic, fresh and fruity, a shamhlú ní hamháin cumarsáid ach freisin cruthaitheacht. I dteannta dathanna cosúil le dearg agus buí, cabhróidh sé le díolacháin a mhéadú. Ideal do cheantair den sórt sin mar chumarsáid soghluaiste, bia, folláine agus spóirt.

Leabhair ar mhargaíocht is fiú a léamh

Faigh an t-eolas is gá sa bhainistíocht agus foghlaim cad é margaíocht den sórt sin a chabhróidh le litríocht speisialta. Glaonn speisialtóirí na leabhair is fearr ar mhargaíocht :

1. D. Moore "Ag sárú an abyss. Conas táirge teicneolaíochta a thabhairt chuig an margadh mais " - tiomanta do ardteicneolaíochtaí. Is féidir leideanna agus samplaí a chur i bhfeidhm i dtionscal agus i ngnó.
2. Bíonn B. Harry "Díol an Invisible" - ag insint faoin aistriú chuig seirbhís atá dírithe ar an gcustaiméir, agus é a léiriú go bhfuil margaíocht chomh comhpháirteanna tábhachtacha rathúla mar bhainistíocht.
3. R. Chaldini "Síceolaíocht Tionchair" - nochtfaidh sé na rúin a chaithfear a dhéanamh ionas nach gcuireann gach tomhaltóir sa todhchaí tosaíocht ar iomaitheoirí.
4. K. Anderson "The Long Tail" - insíonn sé faoi na nósanna a bhaineann le faisnéis a cheannach agus a fháil ar líne agus faoi na huirlisí is féidir le mianta duine áirithe a chur san áireamh.